Если бы был способ за пару дней повысить доверие к своему образовательному продукту, выделиться среди конкурентов и при этом обойтись без капитальных вложений – вы бы им воспользовались? Онлайн-школы, образовательные платформы и независимые
Если бы был способ за пару дней повысить доверие к своему образовательному продукту, выделиться среди конкурентов и при этом обойтись без капитальных вложений – вы бы им воспользовались? Онлайн-школы, образовательные платформы и независимые преподаватели уже нашли такой инструмент: добровольная сертификация курсов. Формально – не обязательная, но фактически – стремительно превращающаяся в стандарт профессионального подхода.
Сертификат как аргумент в переговорах
Мир онлайн-образования растет головокружительными темпами. По данным DataReportal, к 2024-му году в мире насчитывалось более 1,5 миллиарда онлайн-обучающихся. А рынок EdTech, по прогнозам HolonIQ, к 2026-му году превысит 400 миллиардов долларов. При такой конкуренции студент голосует рублем за тот курс, где есть гарантии качества. Именно поэтому наличие сертификата становится важнейшим маркетинговым козырем.
Какой сертификат выбрать
Сертификация услуг в России является добровольной. А добровольная сертификация – целый спектр подходов. Каждый из них подходит под разные задачи и аудитории. Вот самые востребованные:
Сертификация по ISO. Подходит крупным образовательным платформам и школам, стремящимся выстроить системное управление качеством. Стандарты ISO признаны по всему миру, и наличие такого сертификата говорит о высоком уровне бизнес-процессов – от подготовки методических материалов до обратной связи с клиентами.
Сертификат соответствия ГОСТ Р. Если вы хотите подчеркнуть, что курс соответствует российским требованиям к качеству и безопасности обучения, ГОСТ Р – оптимальный выбор. Особенно ценен для курсов, ориентированных на обучение профессиям, попадающим под государственное регулирование.
Отраслевые и нишевые системы. Такую сертификацию выбирают курсы по IT, психологии, медицине, косметологии, дошкольному и дополнительному образованию. Системы разрабатываются с учетом специфики профессии и позволяют аудитории быть уверенной: этот курс – не просто набор роликов с YouTube, а реальный образовательный продукт с экспертной проработкой.
Сертификат = преимущество
Что получает образовательный проект в результате сертификации:
Увеличение доверия со стороны пользователей. По исследованию Deloitte 73% потребителей чаще выбирают товары и услуги, прошедшие независимую проверку;
Более высокая конверсия в покупку – особенно при первом контакте. Как показывают данные платформы GetCourse, наличие сертификата может повысить конверсию лендинга до 15-18%;
Возможность участия в тендерах и грантах. Государственные и корпоративные заказчики в большинстве случаев требуют наличие сертифицированного образовательного продукта;
Престиж и укрепление репутации – особенно важно в среде экспертного образования: это психология, медицина, финансы.
А сколько это стоит
Большинство нишевых сертификатов стоят от 10 000 до 60 000 рублей. Для ISO и ГОСТ Р сумма может доходить до 50 000 и даже 100 000 рублей. Но такая сумма – только если требуется предварительная адаптация процессов под стандарты.
В пересчете на привлечение клиента эти вложения быстро окупаются. Один сертификат может привести к кратному росту доверия, увеличению охвата рекламы и даже повысить стоимость самого курса – ведь теперь вы продаете не просто знания, а подтвержденный профессиональный продукт.
Зачем сертификат студенту
Парадокс: большинство учеников до сих пор не требуют от курса официального сертификата соответствия, но охотно делятся на своей странице «доказательством» обучения – будь то диплом, бейдж или QR-код с информацией о прохождении. Когда к этому добавляется реальный сертификат с возможностью верификации, ценность диплома для студента возрастает. Это имеет значение для повышения квалификации, перехода в новую профессию или получения внутреннего признания на работе.
Как образовательному проекту пройти сертификацию
Процедура кажется громоздкой только на первый взгляд. На деле она включает четко регламентированные этапы, большинство из которых можно пройти дистанционно. Вот общий алгоритм:
Определитесь с типом сертификации – ISO, ГОСТ Р или отраслевые системы. Выбор зависит от тематики курса, вашей аудитории и цели: подтвердить качество, повысить продажи или выйти на B2B-рынок;
Выберите сертификационный орган. Важно: организация должна быть аккредитована и иметь право проводить экспертизу образовательных продуктов;
Подготовьте пакет документов;
Пройдите оценку курса. Обычно эксперты анализируют структуру, содержание, преподавателей, систему контроля знаний и интерфейс обучения;
Получите отчет и сертификат. Если всё в порядке, выдается документ, срок действия которого может составлять от 1 года до 3 лет.
Пакет документов
Чтобы пройти сертификацию, образовательному проекту потребуется предоставить базовый набор документов. Как правило, это:
Программа курса с разбивкой по темам, модулям и предполагаемым результатам обучения;
Учебно-методические материалы – презентации, конспекты, видеолекции, тесты и другие формы контента;
Информация о преподавателях – резюме, дипломы, опыт работы;
Система контроля знаний – формы итоговой аттестации, примеры заданий, тестов;
Описание платформы и технической реализации – если есть, личный кабинет, система учёта прогресса и автоматическая выдача дипломов;
ИНН, ОГРН, реквизиты организации.
В случае сертификации по ISO или ГОСТ Р могут также потребоваться внутренние регламенты и положения о разработке курсов, приеме студентов, обработке персональных данных и пр.
Итог простой. Онлайн-курсы больше не воспринимаются как нечто второстепенное. Это полноценный рынок, где действуют те же законы, что и в любой индустрии: доверие, стандарты, качество, доказательства. Добровольная сертификация онлайн курсов – первый шаг к признанию на профессиональном уровне.
