На игре, На игре 2. Новый уровень. Спецпроект на Filmz.ru : Как подобрать crm систему для продаж, какие они бывают? Новости кино
поиск
на filmz.ru | в закладки | wap.filmz.ru | rss-каналы
e-mail пароль
 
главная > Новости кино
Как подобрать crm систему для продаж, какие они бывают?

Как подобрать crm систему для продаж, какие они бывают?

автор | 04.07.2023

Внедрение в работу обычного или интернет-магазина CRM для продаж позволяет вкладывать в рабочий процесс меньше усилий, получая при этом лучший результат за счет автоматизации рутинных и повторяющихся операций.

CRM системы для продаж

Преимущества СРМ для продаж

Современные СРМ системы, разработанные специально для компаний, занимающихся продажей товаров и услуг, обладают следующими преимуществами:

  • Автоматически добавляют клиентов в единую базу данные - не важно, идет речь о звонке, сообщении в мессенджере или социальной сети, заявке с сайта, сведения о клиенте незамедлительно добавляются в БД. Такой подход позволяет не беспокоиться об упущенных возможностях из-за того, что менеджер забыл кому-то позвонить или ответить на письмо.
  • Вся история общения с покупателем - письма, звонки, сообщения прикрепляются к клиенту и хранится в базе данных.
  • Эффективное управление воронкой продаж - анализ по сделкам покажет, на каких этапах клиенты уходят чаще всего, кто из менеджеров ленится, а кто наоборот трудится за двоих.

Повышают качество холодных продаж - ваши сотрудники будут тратить свое время не на бесполезные звонки, а на реальные продажи. Сервис будет в автоматическом режиме дозваниваться до клиентов и распределять звонки между менеджерами.

фото2

На что обратить внимание при выборе CRM для продаж?

  1. Функциональность - очевидно, что функционал СРМ должен максимально соответствовать бизнес-процессам компании.
  2. Удобство и простота интерфейса - отдельное внимание обратите на расположение блоков и разделов. Меню программы должно быть интуитивно понятным и вызывать минимум вопросов при работе.
  3. Гибкость настроек - перед внедрением ПО уточните, сколько бизнес-процесс с его помощью вы сможете автоматизировать, сколько воронок продаж и пользовательских полей создать, имеется ли возможность настройки различных параметров для объектов управления, добавления или наоборот удаления ненужных функций и опций из интерфейса.
  4. Возможности для интеграции с телефонией, сервисами СМС и e-mail рассылок, сайтом. Большим плюсом станет, если программу можно подключать к стороннему ПО. Например, если вы используйте определенные программные решения для ведения складского учета, вам придется обязательно подключать их к выбранной СРМ системе.
  5. Статистика и отчеты. Убедитесь, что в СРМ присутствуют отчеты по показателям, которые необходимые вам для отслеживания объемов продаж, динамику новых заявок и сделок, размер прибыли и т.д.
  6. Дополнение функционала - думайте на перспективу. Вполне вероятно, что в будущем ваша компания будет расти и развиваться. Это значит, что в CRM придется добавлять новые функции и возможности.
  7. Безопасность данных - так как в программе хранится вся информация о клиентах, сделках, проектах и финансовой отчетности информационная безопасность для СРМ является одним из важнейших аспектов. При изучении этого момента обратите внимание на возможности для разграничения прав доступа, резервное копирование данных, фильтрацию доступа по IP адресам, шифрование интернет-соединения.

Для получения профессиональной консультации по выбору оптимальной во всех отношениях СРМ для продаж обратитесь к менеджерам компании PinscherCRM.


в блог | подписаться на rss 

читать также: все новости о фильме

Комментарии

Правила хорошего комментатора

Нужно: Главное слово хорошего комментатора — «аргументация». Filmz.ru — авторский ресурс, и согласиться с мнением НК-редакции можно коротким «да», но спорить нужно, объясняя, почему так, а не этак. Не бойтесь дебатов — в споре рождается истина.

Нельзя: Остальные условия легко выполнимы: не используйте мат (в том числе з*пиканный звездочками) и экспрессивные выражения, не переходите на личности и темы, не касающиеся кинематографа, не злоупотребляйте односложными репликами («фильм — супер!») и избегайте спойлеров (раскрытия ключевых сюжетных поворотов фильма). Запрещено использование CAPS LOCK и trasliteracii. Комментарий должен быть самодостаточным и не должен требовать от пользователя перехода на другой сайт для ознакомления с мнением автора в его личном дневнике. Для личной переписки используйте личные сообщения в кабинете пользователя (меню в верхнем правом углу сайта).

За что? Ваш комментарий будет удален, если вы безграмотны, пишете не по-русски, вечно высказываете недовольство всем и вся или используете падонкафский сленг. Для ответа на комментарий нужно нажать кнопку «ответить» под заинтересовавшей вас репликой, а чтобы начать новую ветку обсуждений нажимайте «добавить комментарий». Все новые НК-читатели проходят премодерацию комментариев, которая снимается после 20-30 адекватных реплик. Публикация ссылок на скачивание фильмов карается пожизненным баном без права реабилитации.
Rambler's Top100
Рейтинг@Mail.ru

© COPYRIGHT 2000-2009 Настоящее кино - Главная Киноафиша страны ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ | РЕКЛАМА
Издается с 13/03/2000 :: Перепечатка материалов без уведомления и разрешения редакции возможна только при активной гиперссылке на www.FilmZ.ru
Координатор проекта Themes.ru, главный редактор on-line журнала Настоящее КИНО Александр С. Голубчиков
программирование Александр Десятник, Юрий Римский :: хостинг предоставлен провайдером Qwarta.ru
Журнал "про Настоящее кино" зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № 77-18412 от 27 сентября 2004 года.